Your current position：Home > Technical GuideHIS与EMR两套核心生产数据库，且均为两节点OracleRAC架构，运行在IBM Power小型机上，每节点为3CoreCPU与56G内存，AIX系统版本为AIX 7.1，数据库版本为11.2.0.3.0。目前HIS数据库系统实际数据量约为160G（数据文件占用空间为272G），EMR数据库系统实际数据量约为90G（数据文件占用空间为122G）。
用户报修存储告警且业务应用受到影响，检查发现华为S2600（版本号V100R005C02）一个RAID组中两块盘于半小时内先后发生故障，RAID5离线。
一台IBMDS5100工作期间出现故障，设备A控亮黄灯，IP和光纤不通；B控IP和光纤通，但控制器的代码不正常，不能正常访问。对B控采取后端处理后，可以管理DS5100存储。工程师为确认故障根源，收集了存储的support日志进行分析。
某电信运营商接到大量用户投诉：使用手机本地3G/4G网络时，出现“网页打不开”、“观看视频卡顿”“玩手机网络游戏卡顿”等现象。
一台连接IBMDS5020存储的业务数据库无法访问。工程师抵达现场后登录存储管理软件，诊断发现2块硬盘故障，分别为85柜slot10和85柜slot7,且2块盘属于同一RAID组成员盘（RAID级别为5）……
NS480 NAS存储上某CIFS文件系统NAS_3无法访问。工程师抵达现场后，着手定位故障。通过WEB端登录后检查NAS_3的配置信息，确认配置无误。删除export后，重建export失败，报错
浪潮NF5270M3服务器宕机，全部虚拟机不可用。工程师到达现场后发现，服务器前面12块硬盘全亮红灯。重启服务器，进入RAID卡WEBBIOS查看得知，由12块硬盘组成的RAID5未配置热备盘，其中硬盘故障。
客户监控显示设备故障，SVC故障节点停止对外服务，故障原因待确认。
生产系统出现存储磁盘链路问题，其中一块MAP到主机的磁盘频繁出现链路全部丢失的情况，导致其所在的存放索引数据的磁盘组dismount，进而造成相关业务查询缓慢、数据库备份失败等现象。交换机、存储等设备厂商排查后，并未发现异常，但链路丢失的现象仍时常发生。
客户为了满足信息安全合规要求，计划将所有IBM小型机 AIX操作系统的 OpenSSH升级到规定版本。
MariaDB有哪些备份方式呢？
客户报修一台NS480出现故障，ControlStation无法访问，直连Block端访问正常，NAS功能未受影响。工程师到达现场检查发现，设备无故障灯，对CS进行重启，通过串口输出发现无启动项，判断为硬盘故障。
某客户IBM XIV存储一个interface类型节点失效，导致整个存储数据进行重新分布。
FSP分区配置（profile）与HMC版本关联，如HMC 8.0版本生成的profile不兼容HMC 7.8版本。由于FSP备件使用环境不确定，更换FSP卡后，分区恢复遇到version mismatched错误时，需要独立初始化备件FSP后，再接入原HMC环境恢复profile文件。
客户机房非正常断电，待恢复供电后，数据库无法正常启动。
某客户数据中心搬迁项目中，共涉及七次新旧数据中心网络割接任务，在执行第二次网络割接任务时，出现了华为S9712交换机与锐捷S7850交换机使用MSTP协议对接时产生环路的问题。
本项目中OpenStack云平台存储直接连接到物理机，不便于扩容、数据压缩等管理，为解决这一问题，需将OpenStack云平台存储统一纳入到SVC下进行管理，并对底层老旧存储进行更新。
客户报修一台IBMDS5300多条链路降级故障。
EMC DMX存储故障，在同一个Raid中两块硬盘发生故障，导致数据丢失，经抢救后数据成功恢复。由于存储设备中同一Raid短时间内损坏2块硬盘的现象非常少见，并且我们在没有备份的情况下成功恢复了数据。
数据中心是7*24不间断运转，并且承载着一系列企业赖以生存的信息资产，因此在数据迁移过程中，保障业务连续性和数据高可靠性就成为项目的核心需求和成败关键点。
Standardized Management Process
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